よくある質問
レッスンについて
どのようなスタイルの英会話レッスンですか?
レッスンはマンツーマンレッスンになります。生徒様の要望に合わせて、内容を決めていきます。希望がありましたら、お教えください。ネイティブの先生とはより実践的に、日本人の先生とは、英語について理解を深める形が中心になります。
オンラインはどのアプリを使いますか?
アプリは、先生と生徒様により、異なります。主に使われているのが、Zoom、Skype、Google Meetになります。
1回のレッスンの長さはどのぐらいですか?
1時間になります。1時間以上をご希望の場合は30分単位で追加が可能です。90分、120分などからお選びください
ネイティブの先生と日本人の先生から受ける頻度は自由に決められますか?
はい、自由に決められます。同じ比率である必要はありません。英会話初心者の方は日本人の先生を多め、上級者になるほどネイティブの先生の比率を増やすのが良いと思います。
先生の変更はできますか?
先生と相性が合わなかったり、日程が合わないときは、スタッフにご連絡ください。講師の変更にて対応させていただきます。
レッスンのキャンセルはいつまでにすればよいですか?
キャンセルは24時間前までにお願いいたします。24時間以内の場合はレッスン料がかかります。24時間以内に先生の都合でキャンセルになった場合は、次のレッスンを無料でお受けいただけます。
希望の教材があるのですが使えますか?
はい、ご希望の教材がある場合は、先生にお伝えください。
教材の購入が必要な場合はありますか?
先生と相談いただき、教材が必要な場合はご購入いただきます。当スクールで教材を販売することはございません。必要な場合は、市販のものを書店でご購入いただく形になります。
料金について
どのような費用が掛かりますか?
入会金、月会費、レッスン料がかかります。教材をご購入の場合は実費がかかります。
お支払いはどのようにすればよいですか?
入会金と月会費はクレジットカード決済になります。レッスン料はレッスンごとに先生に直接送金いただきます。先生によっては電子マネーなどでのお支払いにも対応しています。
レッスン料の支払いは一括まとめてでもよいですか?
振込手数料がかかる場合や、都度振り込むのが面倒な場合もあると思います。そのような場合は先生と相談の上、何回かの分をまとめてお支払いいただいても大丈夫です。
キャンセル料はかかりますか?
24時間前までのキャンセルであれば、かかりません。24時間以内の場合は、レッスン料がかかります。
その他
退会はどのようにすればよいですか?
スタッフにご連絡ください。
休会制度はありますか?
休会制度はございません。
再入会時の割引はありますか?
はい、入会金を半額に割引きいたします。
紹介制度はありますか?
はい、ご申告いただければ、紹介者と入会者にそれぞれ3,000円キャッシュバックいたします。